3 erreurs que les entrepreneurs font dans leur développement commercial (et comment les éviter)

November 13, 2025 - Mathilde Dugardin
formation commerciale

Introduction
L’entrepreneuriat, c’est de la vision, de la passion, de l’ambition.
Mais c’est aussi — et surtout — du commercial.
Et là où beaucoup d’entrepreneurs excellent dans leur métier, leur expertise ou leur produit… ils perdent pied lorsqu’il s’agit de vendre.

Chez Kwala, on accompagne chaque semaine des entrepreneurs brillants, déterminés, mais parfois freinés par leur posture commerciale.
Bonne nouvelle : ce ne sont pas des défauts, juste des erreurs fréquentes, faciles à corriger.

Voici les 3 erreurs les plus courantes dans le développement commercial des entrepreneurs — et comment les éviter pour vraiment accélérer.


1️⃣ Construire son business autour de son offre… au lieu de son client

“J’ai une super offre, maintenant je dois trouver comment la vendre.”

C’est l’erreur n°1.

On part du produit, de l’expertise, de la technique — et on essaie ensuite de convaincre le marché que “c’est le bon choix”.
Résultat :

  • on parle trop,

  • on argumente beaucoup,

  • on ne touche pas les véritables besoins du client.

💡 Le bon commercial (et le bon entrepreneur) ne vend pas ce qu’il fait.
Il vend ce que ça change pour le client.

Comment l’éviter :

  • Reformuler votre discours autour du problème que vous résolvez

  • Identifier 3 objections majeures et y répondre dès l’amont

  • Utiliser le vocabulaire du client (pas le vôtre)


2️⃣ Attendre d’être “prêt” pour prospecter

Beaucoup d’entrepreneurs repoussent la prospection parce que :

  • le site n’est pas encore parfait,

  • la page LinkedIn n’est pas optimisée,

  • l’offre n’est pas finie,

  • la confiance n’est pas là.

Le résultat ?
➡️ Pas de rendez-vous
➡️ Pas de clients
➡️ Pas d’élan

💡 La prospection ne se nourrit pas de perfection.
Elle se nourrit d’action.

Les entrepreneurs qui réussissent ne sont pas les mieux préparés :
ce sont ceux qui avancent, apprennent, ajustent, recommencent.

Comment l’éviter :

  • Bloquer 2 créneaux par semaine de prospection, quoi qu’il arrive

  • Appeler avant de “préparer”

  • Chercher des conversations, pas des contrats


3️⃣ Vouloir tout faire seul (et s’épuiser)

C’est un piège classique :
L’entrepreneur devient chef d’orchestre, exécutant, commercial, marketeur, manager… en même temps.

Ce n’est pas tenable.
Et surtout, ce n’est pas efficace.

💡 Le commercial est un métier.
Et même quand le dirigeant sait vendre, il a besoin d’un cadre, d’un système, d’un regard extérieur pour progresser.

On ne demande pas à un sportif de haut niveau de s’entraîner sans coach — pourquoi un entrepreneur devrait-il tout porter seul ?

Comment l’éviter :

  • Se faire accompagner (même ponctuellement) pour structurer sa stratégie commerciale

  • Mettre en place un tableau de bord simple pour piloter son développement

  • Déléguer ce qui n’apporte pas de valeur


Conclusion

Le commercial n’est pas un talent inné réservé à quelques privilégiés.
C’est une compétence, un rythme et une posture — que n’importe quel entrepreneur peut développer avec la bonne méthode.

En évitant ces trois erreurs :

  • se centrer sur son produit,

  • attendre la perfection,

  • porter tout seul la dynamique commerciale,

… vous transformez votre business en moteur de croissance durable.

Chez Kwala, on aide les entrepreneurs à créer un système commercial simple, humain et efficace — basé sur la pratique, la clarté et l’ancrage.

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